Gas Safety

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Encuesta de seguridad del gas

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Ciudad de residencia

Is your current primary residence located in Florida?

¿Su residencia principal actual se encuentra en Florida?

Yes/Sí

No/No

Are you an existing Florida City Gas customer?

Actualmente, ¿es usted cliente de Florida City Gas?

Yes/Sí

No/No

Prior to seeing this, have you seen or heard any gas pipeline safety information (for example: calling 8-1-1 before you dig, detecting gas leaks) from Florida City Gas?

Antes de ver esto, ¿ha visto o escuchado alguna información de seguridad sobre gasoductos (por ejemplo, llamar al 8-1-1 antes de remover la tierra, detectar fugas de gas) de Florida City Gas?

Yes/Si

No/No

Are you aware that gas pipelines may be located in your vicinity?

¿Sabe que es posible que haya gasoductos cerca de usted?

Yes/Sí

No/No

GAS PIPELINES IN YOUR NEIGHBORHOOD – CALL 811

Gas pipelines could be located in your area. No matter how small the digging project, you MUST call 811 before you dig to avoid hitting underground utility lines—which are shallower than you may think. Florida City Gas will come and mark our lines within a few business days—at no charge to you.

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GASODUCTOS EN SU VECINDARIO – LLAME AL 811

Podría haber gasoductos en su zona. Por pequeño que sea el proyecto de excavación, DEBE llamar al 811 antes de excavar para evitar golpear los conductos subterráneos de servicios públicos, que están a menos profundidad de lo que cree. Florida City Gas vendrá a marcar nuestras tuberías en pocos días hábiles, sin coste alguno para usted.

Do you know how to recognize a potential gas leak?

¿Sabe cómo reconocer una posible fuga de gas?

Yes/Sí

No/No

HOW TO RECOGNIZE A LEAK

Natural gas is under pressure when running through pipelines. Because natural gas is lighter than air, it rises when it escapes. Natural gas and propane emergencies are uncommon, but you should be able to recognize the signs of a potential leak. This includes:

Natural gas and propane are naturally odorless. A rotten egg odor is added for easy detection.

Look out for blowing dirt or bubbling creeks or ponds. Natural gas is lighter than air and rises whereas propane gas is heavier and settles

Listen for hissing sounds near a gas appliance or line

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CÓMO DETECTAR UNA FUGA

El gas natural se encuentra bajo presión cuando circula por los gasoductos. Dado que el gas natural es más ligero que el aire, se eleva cuando se escapa. Las emergencias causadas por el gas natural y el gas propano son poco frecuentes, pero debe ser capaz de identificar las señales de una posible fuga. Esto incluye:

El gas natural y el propano son inodoros por naturaleza. Se añade un olor a huevo podrido para facilitar la detección.

Preste atención a la tierra que se eleva en el aire o a los arroyos o estanques burbujeantes. El gas natural es más ligero que el aire y se eleva, mientras que el propano es más pesado y se asienta.

Compruebe si hay sonidos de silbidos cerca de un aparato de gas o una tubería.

Do you know that a distinct ‘rotten egg odor’ is added to gas to help identify that a leak has occurred?

¿Sabe que se añade un «olor a huevo podrido» distintivo al gas para ayudar a identificar que se ha producido una fuga?

Yes/Sí

No/No

WE MAKE NATURAL GAS SMELL BAD... ON PURPOSE!

Natural gas and propane are naturally odorless. A rotten egg odor is added for easy detection.

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HACEMOS QUE EL GAS NATURAL HUELA MAL... ¡A PROPÓSITO!

El gas natural y el propano son inodoros por naturaleza. Se añade un olor a huevo podrido para facilitar la detección.

Do you know what to do if you suspect a gas leak?

¿Sabe qué hacer si sospecha de una fuga de gas?

Yes/Sí

No/No

IF YOU SUSPECT A GAS LEAK...

» LEAVE THE AREA IMMEDIATELY
» Call Florida City Gas at 888.352.5325 once you are at a safe distance (Or dial 911 if needed)

DO NOT:

» Smoke, light a match or do anything that may cause a spark, which may result in an explosion or fire
» Try to find or stop the leak
» Use a cell phone or telephone until securely outside the location
» Turn on or off any electric switches
» Ring the doorbell or open any garage doors

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SI SOSPECHA DE UNA FUGA DE GAS...

» ABANDONE LA ZONA INMEDIATAMENTE
» Llame a FPU al 888.352.5325 una vez que esté a una distancia segura (o llame al 911 si es necesario).

NO HACER:

» Fumar, encender una cerilla o hacer cualquier cosa que pueda causar una chispa, lo cual puede dar lugar a una explosión o un incendio.
» Trate de encontrar o detener la fuga.
» Utilice un teléfono móvil o fijo hasta que se encuentre en un lugar seguro.
» Encienda o apague cualquier interruptor eléctrico.
» Toque el timbre o abra las puertas del garaje.

Do you know how to reach Florida City Gas in the event of a gas emergency?

¿Sabe cómo contactar con Florida City Gas en caso de una emergencia de gas?

Yes/Sí

No/No

CONTACT FLORIDA CITY GAS

Please call our local emergency number 888.352.5325 and 911 to report the suspected gas leak. DO NOT use e-mail or the internet to contact us about a leak and never assume someone else has reported the leak.

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CONTACTE CON FLORIDA CITY GAS

Llame a nuestro número local de emergencias al 888.352.5325 y al 911 para informar de la sospecha de fuga de gas. NO utilice el correo electrónico ni Internet para ponerse en contacto con nosotros en relación con una fuga y nunca dé por hecho que otra persona ha notificado la fuga.

Did you know that you need to call 8-1-1 to have your utility lines marked before you start digging?

¿Sabía que tiene que llamar al 8-1-1 para marcar sus líneas de servicios públicos antes de empezar a remover la tierra?

Yes/Sí

No/No

CALL 811 BEFORE YOU DIG

If you don’t call 811 before you dig, you may hit underground utility lines, which can result in potential injury or worse. Before you pick up a shovel, pick up the phone and call 811 to have your lines marked for free. Not only is it the safe and smart thing to do—it’s the law!

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ANTES DE EXCAVAR, LLAME AL 811

Si no llama al 811 antes de excavar, puede golpear los conductos subterráneos de los servicios públicos, lo que puede causar posibles lesiones o algo peor. Antes de empuñar la pala, llame al 811 para que le marquen las tuberías de forma gratuita. No solo es lo más seguro y sensato, ¡sino que lo exige la ley!

Are you aware that natural gas is lighter than air and rises, whereas propane is heavier and settles?

¿Sabe que el gas natural es más ligero que el aire y se eleva, mientras que el propano es más pesado y se asienta?

Yes/Sí

No/No

NATURAL GAS AND PROPANE GAS SAFETY FACTS

» Propane gas is odorless but odorized for easier detection
» Propane has a narrow range of flammability when compared with other petroleum products
» If liquid propane leaks, it doesn’t puddle but instead vaporizes and dissipates into the air
» Propane is heavier than air and will settle on the ground when released
» Propane gas is flammable
» Any propane gas leak can be potentially dangerous
» Natural gas is odorless but odorized for easier detection
» If natural gas leaks, it doesn’t puddle but instead dissipates into the air
» Natural gas is lighter than air and will rise when released.
» Natural gas is flammable

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DATOS DE SEGURIDAD DEL GAS NATURAL Y EL GAS PROPANO

» El gas propano es inodoro, pero tiene olor para facilitar la detección
» El propano tiene un rango estrecho de inflamabilidad en comparación con otros productos derivados del petróleo.
» Si el propano líquido se escapa, no se encharca, sino que se vaporiza y se disipa en el aire.
» El propano es más pesado que el aire y se deposita en el suelo cuando se libera.
» El gas propano es inflamable.
» Cualquier fuga de gas propano es un peligro potencial.
» El gas natural es inodoro, pero tiene olor para facilitar la detección.
» Si hay fugas de gas natural, no se encharca, sino que se disipa en el aire.
» El gas natural es más ligero que el aire y sube al liberarse.
» El gas natural es inflamable.

Are you aware that you are responsible for the maintenance of your gas lines beyond the gas meter?

¿Sabe que usted es el responsable del mantenimiento de sus líneas de gas más allá del medidor de gas?

Yes/Sí

No/No

CUSTOMER GAS LINE MAINTENANCE RESPONSIBILITY

The customer, or property owner, is responsible for the maintenance of any gas fuel lines beyond the meter. Underground piping that isn’t properly maintained is susceptible to corrosion and leaks — creating a potential safety hazard that could lead to costly repair bills. Florida City Gas customers should ensure they have their gas lines periodically inspected. Florida City Gas customers can visit Gas Line Coverage on the floridacitygas.com website to learn more about how to keep their gas lines protected.

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RESPONSABILIDAD DEL CLIENTE EN EL MANTENIMIENTO DEL CONDUCTO DE GAS

Aparte del contador, el cliente, o propietario, es responsable del mantenimiento de cualquier conducto de gas combustible. Las tuberías subterráneas que no reciben un mantenimiento adecuado son susceptibles de sufrir corrosión y fugas, lo que supone un riesgo potencial para la seguridad y puede generar elevadas facturas por reparaciones. Los clientes de Florida City Gas deben asegurarse de que sus conductos de gas se inspeccionen periódicamente. Los clientes de Florida City Gas pueden visitar Gas Line Coverage en el sitio web floridacitygas.com para obtener más información sobre cómo proteger sus conductos de gas.

Do you think your local gas pipeline company has been doing a good job of informing you about safety?

¿Cree que su compañía local de gasoductos ha estado llevando a cabo un buen trabajo al informarle sobre la seguridad?

Yes/Sí

No/No

Please tell us what we could be doing differently.

Por favor díganos qué podríamos hacer de manera diferente.

What types of energy do you use in your home. (Please check all that apply)/¿Qué tipo de energía utiliza en su hogar? (Marque todas las que correspondan)

Natural Gas/Gas natural

Propane/Propano

Electricity/Electricidad

N/A/N/A

Are you a business owner?

¿Es usted propietario de un negocio?

Yes/Sí

No/No

What type of business do you own?

What types of energy do you use in your business. (Please check all that apply)

Natural Gas/Gas natural

Propane/Propano

Electricity/Electricidad

N/A/N/A

Please tell us how you heard about our Florida City Gas Safety Survey. (Please check all that apply)

Cuéntenos cómo descubrió nuestra Encuesta de seguridad de gas de Florida City Gas. (Marque todas las que correspondan)

Radio/TV/Radio/TV

Newspaper/Periódico

Mail/Bill Insert/Hoja de información de factura/correo postal

Social Media/Redes sociales

Digital Ads/Anuncio digital

Other/Otros

Please tell us how you heard about us:

Do you understand the messaging provided here?*

¿Entiende los mensajes que se proporcionan aquí?

Yes/Sí

No/No

Are there any statements that require improvements or clarifications? If so, how can we do better? Please provide specifics on how this information can be made more clear.

¿Hay alguna afirmación que requiera mejoras o aclaraciones? Si es así, ¿cómo podemos hacerlo mejor? Proporcione detalles sobre cómo se puede aclarar esta información.

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View Contest Rules (Las reglas del concurso)

Rules & Regulations

NO PURCHASE OR PAYMENT OF ANY KIND IS NECESSARY TO ENTER OR WIN.

The “Florida City Gas Safety Survey Giveaway” is sponsored by Florida City Gas Company (“Sponsor”). This contest is governed by these official rules (“Official Rules”). By participating in the contest, each entrant agrees to abide by these Official Rules, including all eligibility requirements, and understands that the results of the contest, as determined by Sponsor and its agents, are final in all respects. The contest is subject to all federal, state and local laws and regulations and is void where prohibited by law.

This giveaway is in no way sponsored, endorsed or administered by, or associated with, Facebook. Any questions, comments or complaints regarding the promotion will be directed to Sponsor, not Facebook.

ELIGIBILITY

The giveaway is open to legal residents of Florida where not prohibited by law, who are eighteen (18) years of age or older at the time of entry who have Internet access and a valid e-mail account prior to the beginning of the Contest Period. Public and elected officials are exempt from qualifying to win the $250 cash gift card. Sponsor has the right to verify the eligibility of each entrant. The survey must be completed by the deadline in order to qualify for the giveaway. Giveaway deadline is December 31, 2024.

HOW TO ENTER

You can enter the giveaway at chpk.com/safetysurvey. Entrants must fill out all required fields on the survey form. After submitting the required information on the survey form, the entrant will receive one (1) entry into the drawing. One entry per person per quarterly contest period.

WINNER SELECTION

All eligible entries received during the Submission Period will be gathered into a database at the end of the Submission Period. A winner will be chosen at random. Winner will be announced within 10 business days after contest end date. Announcement and instructions for prize will be sent to the e-mail address supplied on the potential prize winner’s entry form. Each entrant is responsible for monitoring his/her e-mail account for prize notification and receipt or other communications related to this Giveaway. If a potential prize winner cannot be reached by Administrator (or Sponsor) within seven (7) days, using the contact information provided at the time of entry, or if the prize is returned as undeliverable, that potential prize winner shall forfeit the prize. Upon the request of the Sponsor, the potential winner may be required to return an Affidavit of Eligibility, Release and Prize Acceptance Form and IRS W-9 form. If a potential winner fails to comply with these official rules, that potential winner will be disqualified. Prizes may not be awarded if an insufficient number of eligible entries are received.

ODDS OF WINNING:

The odds of winning are dependent upon total number of eligible entries received.

PRIZE: $250 Cash Gift Card. Maximum value is $250.

Terms and conditions may apply. Incidental expenses and all other costs and expenses which are not specifically listed as part of a prize in these Official Rules and which may be associated with the award, acceptance, receipt and use of all or any portion of the awarded prize are solely the responsibility of the respective prize winner. ALL FEDERAL, STATE AND LOCAL TAXES ASSOCIATED WITH THE RECEIPT OR USE OF ANY PRIZE IS SOLELY THE RESPONSIBILITY OF THE WINNER.

ADDITIONAL LIMITATIONS

Prize is non-transferable. No substitution or cash equivalent of prizes is permitted. Sponsor and its respective parent, affiliate and subsidiary companies, agents, and representatives are not responsible for any typographical or other errors in the offer or administration of the Giveaway, including, but not limited to, errors in any printing or posting or these Official Rules, the selection and announcement of any winner, or the distribution of any prize. Any attempt to damage the content or operation of this Giveaway is unlawful and subject to possible legal action by Sponsor. Sponsor reserves the right to terminate, suspend or amend the Giveaway, without notice, and for any reason, including, without limitation, if Sponsor determines that the Giveaway cannot be conducted as planned or should a virus, bug, tampering or unauthorized intervention, technical failure or other cause beyond Sponsor’s control corrupt the administration, security, fairness, integrity or proper play of the Giveaway. In the event any tampering or unauthorized intervention may have occurred, Sponsor reserves the right to void suspect entries at issue. Sponsor and its respective parent, affiliate and subsidiary companies, agents, and representatives, and any telephone network or service providers, are not responsible for incorrect or inaccurate transcription of entry information, or for any human error, technical malfunction, lost or delayed data transmission, omission, interruption, deletion, line failure or malfunction of any telephone network, computer equipment or software, the inability to access any website or online service or any other error, human or otherwise.

INDEMNIFICATION AND LIMITATION OF LIABILITY

BY ENTERING THE GIVEAWAY, EACH ENTRANT AGREES TO INDEMNIFY, RELEASE AND HOLD HARMLESS SPONSOR AND ITS PARENT, AFFILIATE AND SUBSIDIARY COMPANIES, THE FACEBOOK PLATFORM, ADMINISTRATOR, ADVERTISING AND PROMOTIONAL AGENCIES, AND ALL THEIR RESPECTIVE OFFICERS, DIRECTORS, EMPLOYEES, REPRESENTATIVES AND AGENTS FROM ANY LIABILITY, DAMAGES, LOSSES OR INJURY RESULTING IN WHOLE OR IN PART, DIRECTLY OR INDIRECTLY, FROM THAT ENTRANT’S PARTICIPATION IN THE GIVEAWAY AND THE ACCEPTANCE, USE OR MISUSE OF ANY PRIZE THAT MAY BE WON. SPONSOR AND ITS PARENT, AFFILIATE AND SUBSIDIARY COMPANIES DO NOT MAKE ANY WARRANTIES, EXPRESS OR IMPLIED, AS TO THE CONDITION, FITNESS OR MERCHANTABILITY OF THE PRIZE. SPONSOR AND ITS PARENTS, SUBSIDIARIES, AFFILIATES, ADVERTISING AND PROMOTIONAL AGENCIES, AND ALL THEIR RESPECTIVE OFFICERS, DIRECTORS, EMPLOYEES, REPRESENTATIVES AND AGENTS DISCLAIM ANY LIABILITY FOR DAMAGE TO ANY COMPUTER SYSTEM RESULTING FROM ACCESS TO OR THE DOWNLOAD OF INFORMATION OR MATERIALS CONNECTED WITH THE GIVEAWAY.

By participating, each entrant grants Sponsor permission to use his/her name, likeness or comments for publicity purposes without payment of additional consideration, except where prohibited by law.

GIVEAWAY SPONSORS

This Giveaway is sponsored by:

Florida City Gas Company

Any questions regarding this Giveaway should be directed to Marjorie Machuca at [email protected].

NO ES NECESARIO NINGÚN TIPO DE COMPRA O PAGO PARA INSCRIBIRSE O GANAR.

El Premio de la Encuesta de Seguridad de Gas de Florida City Gas está patrocinado por Florida City Gas Company (“Patrocinador”). Este concurso está gobernado por estas reglas oficiales (“Reglas Oficiales”). Al participar en el concurso cada participante está de acuerdo en regirse por estas Reglas Oficiales, incluyendo todos los requisitos de elegibilidad y comprende que los resultados del concurso, según lo determinen el Patrocinador y sus agentes, son definitivos en todo aspecto. El concurso está sujeto a todas las leyes y regulaciones federales, estatales, y locales y es nulo donde esté prohibido por la ley.

El premio de ninguna forma está patrocinado, avalado o administrado por, o asociado con, Facebook. Cualquier pregunta, comentario o queja relacionado a la promoción será dirigida al Patrocinador, no a Facebook.

ELEGIBILIDAD

El premio está abierto a residentes legales de Florida donde no esté prohibido por la ley, quienes tengan 18 años de edad o más al momento de participar y quienes tengan acceso al Internet y una cuenta de correo electrónico válido antes del inicio del Período del Concurso. Los oficiales públicos y electos están exentos de calificar para ganar la tarjeta de regalo de $250 en efectivo. El Patrocinador tiene derecho a verificar la elegibilidad de cada participante. La encuesta debe ser completada antes de la fecha límite establecida para poder calificar para el premio correspondiente a ese trimestre. La fecha límite establecida para poder calificar para el premio. La fecha límite para participar es el 31 de diciembre de 2024.

CÓMO INSCRIBIRSE

Los participantes deben llenar todos los campos requerido en el formulario de la encuesta. Después de enviar la información requerida, el participante recibirá un (1) entrada para el sorteo. Solo se permite una entrada por persona por trimestre durante el período del concurso.

SELECCIÓN DEL GANADOR

Todas las inscripciones válidas recibidas durante el plazo de presentación se recopilarán en una base de datos al final del plazo de presentación. Se elegirá un ganador al azar. El ganador se anunciará en un plazo de 10 días hábiles a partir de la fecha de finalización del concurso. El anuncio y las instrucciones para obtener el premio se enviarán a la dirección de correo electrónico facilitada en el formulario de participación del posible ganador del premio. Cada participante es responsable de controlar su cuenta de correo electrónico para recibir la notificación del premio y otras comunicaciones relacionadas con este sorteo. Si el administrador (o el patrocinador) no puede contactar con el posible ganador del premio en un plazo de siete (7) días, utilizando la información de contacto facilitada en el momento de la inscripción, o si el premio se devuelve porque no se ha podido entregar, dicho posible ganador perderá el derecho al premio. A petición del patrocinador, se podrá solicitar al posible ganador que entregue una declaración jurada de idoneidad, un formulario de exención de responsabilidad y aceptación del premio y un formulario IRS W-9. Si el posible ganador no cumple con estas reglas oficiales, se le descalificará. Los premios podrán no concederse si no se recibe un número suficiente de inscripciones válidas.

PROBABILIDADES DE GANAR

Las probabilidades de ganar dependen del número total de entradas elegibles recibidas.

PREMIO

Tarjeta de Regalo de $250. El Valor Máximo es de $250.

Términos y condiciones podrían aplicar. Gastos incidentales y todos los otros costos no específicamente listados como parte del premio en estas Reglas Oficiales que podrían estar asociados con el premio, aceptación, recibo y uso de parte o la totalidad del premio concedido son responsabilidad únicamente del ganador respectivo. TODO IMPUESTO FEDERAL, ESTATAL Y LOCAL ASOCIADO CON EL RECIBO O USO DE CUALQUIER PREMIO ES RESPONSABILIDAD ÚNICAMENTE DEL GANADOR.

LIMITACIONES ADICIONALES

El premio es no-transferible. No se permiten sustitutos ni equivalente a dinero en efectivo. El Patrocinador y su respectiva empresa matriz, afiliados y compañías subsidiarias no son responsables por ningún error tipográfico u otros errores en la oferta o administración del Premio, incluyendo pero no limitado a errores en la impresión o publicación de estas Reglas Oficiales, la selección y anuncio de cualquier ganador, o la distribución de cualquier premio. Cualquier intento de dañar el contenido u operación de este Permio es ilegal y sujeto a posible acción legal del Patrocinador. El Patrocinador reserva el derecho de terminar, suspender o enmendar el Premio, sin anuncio, y por cualquier razón, incluyendo, pero no limitado a si el Patrocinador determina que el Premio no puede llevarse a cabo como estaba planeado, o si algún virus o intervención no autorizada, falla técnica u otra causa más allá del control del Patrocinador corrompe la administración, seguridad, imparcialidad, integridad o desenvolvimiento apropiado del Premio. En el evento de alguna intervención no autorizada, el Patrocinador se reserva el derecho de anular las entradas sospechosas. El Patrocinador y su respectiva empresa matriz, afiliados y compañías subsidiarias, agentes y representantes, y redes de teléfono o proveedores de servicio, no son responsables por transcripciones incorrectas o inexactas de las entradas, o por error humano, mal funcionamiento técnico, pérdida o demora de transmisión de datos, omisión, interrupción, supresión, falla de redes telefónicas, equipo de computadoras o software, la inhabilidad de acceso al sitio web o línea de servicio, o cualquier otro error humano o de otro tipo.

INDEMNIZACIÓN Y LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

AL PARTICIPAR EN EL PREMIO, CADA PARTICIPANTE ESTA DE ACUERDO EN INDEMNIZAR, LIBERAR AL PATROCINADOR Y SU EMPRESA MATRIZ, AFILIADOS Y COMPAÑÍAS SUBSIDIARIAS, LA PLATAFORMA DE FACEBOOK, LAS AGENCIAS ADMINISTRACIÓN, PUBLICACIÓN Y PROMOCIÓN, Y SUS OFICIALES RESPECTIVOS, DIRECTORES, EMPLEADOS, REPRESENTANTES Y AGENTES DE RESPONSABILIDAD, DAÑOS, PÉRDIDAS O LESIONES RESULTANTES EN PARTE O POR COMPLETO, DIRECTA O INDIRECTAMENTE, DE LA PARTICIPACIÓN DEL PARTICIPANTE EN EL PREMIO Y LA ACEPTACIÓN, USO O MAL USO DE CUALQUIER PREMIO GANADO. EL PATROCINADOR Y SU EMPRESA MATRIZ, AFILIADOS Y COMPAÑÍAS SUBSIDIARIAS NO GARANTIZAN, DE MANERA EXPRESA O IMPLÍCITA, LA CONDICIÓN, ESTADO O VALOR COMERCIAL DEL PREMIO. EL PATROCINADOR Y SU EMPRESA MATRIZ, SUBSIDIARIAS, AFILIADOS, AGENCIAS DE PUBLICACIÓN Y PROMOCIÓN, Y TODOS SUS RESPECTIVOS OFICIALES, DIRECTORES, EMPLEADOS, REPRESENTANTES Y AGENTES NIEGAN RESPONSABILIDAD POR DAÑO A SISTEMAS DE COMPUTADORAS QUE RESULTEN DEL ACCESO O LA DESCARGA DE INFORMACIÓN O MATERIALES EN CONEXIÓN CON EL PREMIO.

Al participar, cada participante concede permiso al Patrocinador a usar su nombre, semejanza o comentarios para el propósito de publicidad sin pagar consideraciones adicionales, excepto donde esté prohibido por ley.

PATROCINADOR DEL PREMIO

Este premio es patrocinado por:

Florida City Gas Company

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